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【严慎细实五院人】追求极致 争当质量先锋——新葡萄京娱乐场手机版情报室徐冰

(日期:2017-07-26 )

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2011年4月入职以来,徐冰饱含一腔热情以及对工作的向往,延续在学生时期养成的严谨勤恳、尽职尽责、细致入微、求真务实、追求完美的做事态度,在各项任务中实现自我快速成长,从职场菜鸟成功蜕变成情报研究和质量管理领域的业务骨干。

态度奠定基础

她坚信,初入职场的两三年是习惯与方法养成的黄金期,也是工作兴趣与信心建立的关键期。工作之初,翻译简讯、撰写调研报告看似最简单的工作,对当时的她来说也并不容易。一方面是对自己要求极高和事事追求100分的“强迫症”,另一方面却是自身能力暂时达不到、经验也不足,一时间,挫败感使她进入了职场新人焦虑期。但她并未退缩,而是调整心态、自我反思,向前辈取经,改变工作方法,很快就渡过了低谷,不仅重拾了自信,还激发了对情报研究工作的热情。她以严谨的工作态度,强烈的责任意识,凭借着奋进拼搏的韧劲,以及不懂就问、不会就学、不拖后腿、当日事当日毕的工作原则严格要求自己,一点一滴地学习并积累,打牢基础,提升情报业务能力。功夫不负有心人,之前播下的“希翼种子”破土而出,长成朝气蓬勃的“小树苗”,徐冰的进步成长得到大家的一致认可。

锤炼带来蜕变

对于一名优秀的“情报人”来说,仅承担些简单的工作是远远不够的,应该独当一面,成为业务骨干,这也是徐冰的阶段性目标。经过前期的积累与沉淀,上手更加容易,她从情报室的传统项目——撰写情报研究报告,到参与完成《世界航天器大全》等重点任务,到独立承担情报研究课题,再到牵头完成综合性、开创性的情报研究项目,一步一个脚印,在任务中进步,在磨练中成长。《国外航天器空间特征数据库》是她牵头完成的情报室首个开创性项目,不仅是用户新,而且任务形式新、积累少、要求高、节点紧,任何疏忽都可能造成严重后果。作为项目负责人,她从前期策划、方案制定、节点跟踪、质量把控,到与用户沟通、根据反馈动态修正以及结合用户需求提早响应等各个环节思虑周全,集结情报室的优势研究力量,在两年的项目周期内高质量地满足用户需求以及合同要求,获得了所内领导及用户的高度评价,也为后续的再次合作奠定了良好的基础。《国外航天情报信息系统》是情报室结合自身工作需求以及面向未来市场开拓推出的又一力作,目前正在紧锣密鼓的开发中。为了在2017年10月具备上市开售的条件,她勇挑重担、敢于担当,成为数据录入负责人,凭借此前特征数据库任务中积累的丰富经验,统筹全局,发现问题,解决问题,做好数据开发人员和数据填写人员之间的沟通桥梁。

管理提升质量

航天与质量息息相关,质量是保障任务成功的关键,质量对于情报研究工作的重要性也是如此。她作为质量员,在构建512所质量管理体系、认证、监督审核期间,顶住时间紧、基础薄弱等各方面的压力,认真履行质量员的职责,主动学习、广泛调研,结合实际梳理流程、起草文件,着眼于全局、献计献策。但万事没有最好,只有更好,她对自己提出更高要求。既然这是一个对全所来说都是全新的任务,就应该充分学习、积累经验,不断改进质量管理体系,充分体现出质量管理体系在实现该所科研项目高效、精细化管理等方面的益处。有了这样的新目标,她在工作之余,利用网络培训平台学习新版质量管理体系标准,顺利通过了2016年9月质量管理体系全国统一考试,成为研究所首个具有质量管理体系外审员资格的质量员。同时,她看到情报室近年任务量激增、形式多样、用户要求更高、节点紧的现状,基于自身的质量管理能力和经验,汲取国标和国军标质量管理体系的精髓,探索制定适合情报室的全业务质量管理规范,以实现各类业务全流程、规范化管理,进而达到提高工作效率,杜绝质量问题,减少低级错误,以高质量的产品和服务增强用户满意的目标。

这就是徐冰,始终秉承严慎细实、追求极致、争当质量先锋的态度,不忘初心、勇敢前行。


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